Doprava tovaru

Doprava:

Pre dopravu tovaru používame služby PPL/DHL

Doručenie balíka:

• Vodič vás bude v deň doručenia telefonicky kontaktovať, aby s vami dohodol podrobnosti odovzdania, oznámi vám približný čas doručenia, výšku dobierky a ďalšie prípadné náležitosti
• zásielku vám štandardne doručíme v rozmedzí 8-18 hodín v pracovné dni (presnú dobu doručenia nemožno ovplyvniť, ale je možné ju upresniť po kontakte s vodičom). V prípade nezastihnutia vám zanecháme oznámenie a balík sa pokúsime doručiť ešte raz nasledujúci pracovný deň
• hmotnosť balíka je obmedzená max. 50 kg
• Zásielku vám doručíme za dva nasledujúce pracovné dňi po jej prevzatí od odosielateľa.

Prevzatie a reklamácie:

• Pri preberaní zásielky je nutné skontrolovať obal zásielky - zjavnú vadu (poškodenie obalu) je nutné ihneď oznámiť a poznamenať do prepravného listu. Zásielku je tak možné prevziať aj s touto vadou bez obavy s následným uplatňovaním prípadné škody. Zásielku nepreberajte v prípade, že je zreteľne poškodený obsah zásielky. V takom prípade nás kontaktujte, aby sme dohodli zaslanie nového tovaru. V takom prípade budeme riešiť reklamáciu s dopravcom sami.
• Obsah zásielky skontrolujte po odchode vodiča, vodič nečaká na kontrolu obsahu pri odovzdávaní - skryté vady je možné ohlásiť do 12 hodín po prevzatí zásielky a zažiadať o spísanie zápisu o škode. Na neskoršie reklamácie nebude braný ohľad.

Komunikácia s PPL:

pre komunikáciu s PPL výhradne používajte číslo zásielky. V prípade potreby Vám ho radi oznámime. S týmto číslom je možné na internetovej stránke dopravcu sledovať aktuálnu pozíciu zásielky.

Cena prepravy:

Cena prepravy tovaru je 9,53 € (platba na dobierku) či 8 € (platba prevodom či kartou online). Pri nákupe tovaru v cene nad 1800 € bude dohodnutý individuálny postup.

Osobný odber:

Tovar je možné zhliadnuť a osobne si ho odobrať na adrese:
CS Technika s.r.o.
Krkonošská 2912
544 01 Dvůr Králové nad Labem
Česká republika
Tel. 00420 491 114 383

Pred návštevou našej predajne sa prosím telefonicky informujte na čísle 00420 491 114 383, či je požadovaný tovar na predajni, prípadne si dohodnite s personálom termín, kedy pre Vás tento tovar bude k dispozícii.